從快遞到農(nóng)業(yè),且看順豐布局農(nóng)村的變與不變

商業(yè)的本質(zhì)是價(jià)值交換,凡是違背價(jià)值交換的商業(yè)行為都是“商業(yè)陷阱”。面對(duì)琳瑯滿目的商業(yè)模式設(shè)計(jì),企業(yè)家應(yīng)該如何打開慧眼,洞悉背后的真相?
為了幫助更多的企業(yè)避免陷入“商業(yè)陷阱”,獲得企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營(yíng),特為大家揭秘商業(yè)模型背后的9大真相!
商業(yè)的根基是通過產(chǎn)品或者服務(wù)的設(shè)計(jì)為客戶提供最有價(jià)值的服務(wù),凡是離開產(chǎn)品價(jià)值交換的商業(yè)行為,大家都應(yīng)該遠(yuǎn)離。
接下來為大家分享商業(yè)模型的9大真相,凡是違背這9大原則的商業(yè)行為,大家都應(yīng)該謹(jǐn)慎對(duì)待!
1個(gè)原則:以客戶價(jià)值為中心
核心是用你的產(chǎn)品真正的解決客戶的困惑,從而讓客戶因?yàn)槭褂媚愕漠a(chǎn)品而生活的更加美好!
2大核心:買的人開心,賣的人省心
核心是:
1、買家:買的人花錢要么節(jié)省時(shí)間、要么節(jié)省金錢
2、賣家:賣的人賺錢無需專業(yè)能力、無需重資投入
3大維度:天時(shí)(客戶)、 地利 (產(chǎn)品) 、人和(團(tuán)隊(duì))
核心:
客戶:企業(yè)的天,要發(fā)自內(nèi)心的敬畏上天一樣敬畏客戶,重視客戶的體驗(yàn)感,把解決客戶的問題始終放在第一位。
產(chǎn)品:企業(yè)的地,了解市場(chǎng)、深挖消費(fèi)需求,研發(fā)適合客戶的、接地氣的產(chǎn)品,要愛上客戶的需求,不能愛上自己的產(chǎn)品。
團(tuán)隊(duì):企業(yè)的根,內(nèi)部的員工、外部的渠道,照顧好員工,員工才能服務(wù)好客戶和渠道,成就員工,成就客戶、找到更過“賣”你的人。
4大方法:增加入口、縮減成本、倍增渠道、剔除風(fēng)險(xiǎn)
核心:
增加入口:想盡一切辦法,用盡一切手段讓你的潛在客戶知道你、關(guān)注你、了解你;
縮減成本:讓你的客戶購(gòu)買你的產(chǎn)品沒有風(fēng)險(xiǎn)、體驗(yàn)物超所值,愿意為你持續(xù)轉(zhuǎn)介紹,甚至愿意成為你的合作伙伴;
倍增渠道:研發(fā)出真正幫助客戶成功的產(chǎn)品,找到更多“愿意”賣你的人,倍增渠道的核心是,渠道“省心”;
剔除風(fēng)險(xiǎn):打造核心團(tuán)隊(duì)、最大限度的資源融合。我要賺誰(shuí)的錢、我有什么賺錢的產(chǎn)品、誰(shuí)幫我賺錢、誰(shuí)在搶我的錢、怎樣才能賺更多的錢。
5大條件:簡(jiǎn)單可復(fù)制、不依賴于人、系統(tǒng)自動(dòng)化、投入小產(chǎn)出大、資源整合
核心:
簡(jiǎn)單易復(fù)制:能復(fù)制的才能做強(qiáng)做大,如:產(chǎn)品話術(shù)、營(yíng)銷渠道、盈利模式、人才團(tuán)隊(duì).......
不依賴于人:不依賴于能人、強(qiáng)人、牛人,如:產(chǎn)品有殺傷、強(qiáng)大,盈利模式有殺傷力、成就團(tuán)隊(duì)、成就客戶
系統(tǒng)自動(dòng)化:完善的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),如:交易系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)、體驗(yàn)系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)、培訓(xùn)系統(tǒng).....
投入小產(chǎn)出大:輕資產(chǎn)運(yùn)作,如:投入小、運(yùn)作無風(fēng)險(xiǎn)、回報(bào)和付出成正比......
資源整合:可以跨界融合,買我之前會(huì)買誰(shuí)?買我之時(shí)會(huì)買誰(shuí)?買我之后會(huì)買誰(shuí)?
6大步驟:拉新、激活、成交、裂變、整合、變現(xiàn)
核心:
拉新:清晰客戶畫像,找到客戶的痛點(diǎn)需求,結(jié)合產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、鎖定客戶。
激活:客戶經(jīng)常出現(xiàn)的地方就是我和他發(fā)生關(guān)系的最近通道,找到和客戶的習(xí)慣,并設(shè)計(jì)讓他愛上的方式。
成交:給他無法拒絕的體驗(yàn)感覺,把他占便宜的心理設(shè)計(jì)到極致
裂變:服務(wù)他第一次的感覺,一直設(shè)計(jì)他的第一次,次次尖叫:價(jià)值體驗(yàn)、面子體驗(yàn)。
整合:他的資源就是他的資源,為他的資源附能,讓他的價(jià)值最大化,而不是交易、占有他的資源。
變現(xiàn):賣他一次是買賣,一直跟你買是生意,買你之后去賣你才是變現(xiàn)。
7大杠桿:定戰(zhàn)略、精客戶、研市場(chǎng)、造品牌、新產(chǎn)品、定價(jià)格、選模式
核心:
7大杠桿是商業(yè)模式設(shè)計(jì)的核心,詳情了解大腦銀行《系統(tǒng)思維》課程
8大策略:(前虧后賺、聚焦明星)、(擴(kuò)大體驗(yàn)、意見領(lǐng)袖)、(會(huì)員裂變、渠道整合)、(社群服務(wù)、直播電商)
核心:
(前虧后賺、聚焦明星):指的是引流
(擴(kuò)大體驗(yàn)、意見領(lǐng)袖):指的是培育
(會(huì)員裂變、渠道整合):指的是成交(裂變)
(社群服務(wù)、直播電商):指的是服務(wù)
9大要素:
核心:
戰(zhàn)略:數(shù)據(jù)、依據(jù)、證據(jù)
策略:流量、留量、變量
戰(zhàn)術(shù):資源、服務(wù)、模式
最后:
蘇引華老師說:商業(yè)的前提是市場(chǎng),市場(chǎng)的形式是交易,交易的本質(zhì)是交換,交換的背后是價(jià)值你沒有錢只有一個(gè)原因,你沒有什么價(jià)值可以拿來跟別人交換!
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