從快遞到農(nóng)業(yè),且看順豐布局農(nóng)村的變與不變
知乎上有個很火的話題:厲害的人遇到問題時的思維模式與普通人之間差別在哪?
很多網(wǎng)友紛紛列舉出了自己身邊厲害的人思維方式,比如做一件事情時總是準(zhǔn)備好Plan B的“預(yù)演困難思維”;廣泛涉獵,在多個領(lǐng)域都是小能手的“超越領(lǐng)域型思維”;把一個具體問題一步步拆解的“結(jié)構(gòu)化思維”等等。
總之,那些“很厲害的人”,似乎總能依靠自己的一套獨(dú)特思維方式把握自己的命運(yùn),從而實(shí)現(xiàn)物質(zhì)和精神的雙重自由。
誰不想成為這樣的人?
可想要成為很厲害的人,難題有兩個:
——究竟什么是很厲害的人?
——很厲害的人和我有什么關(guān)系呢?
這兩個難題的矛盾之處在于,厲害的人越厲害,對于平常人來說,就越難模仿、借鑒、學(xué)習(xí)。
而唯有探索這個時代最厲害的人的“認(rèn)知地圖”,掌握他們的底層算法,才有機(jī)會成為高手。
什么是底層算法?
以螞蟻來比喻:科學(xué)家們發(fā)現(xiàn),螞蟻出動搬運(yùn)食物的時候,不管地形多么復(fù)雜、距離食物多么遙遠(yuǎn),它們總能找到一條最優(yōu)路線。
原來,每個螞蟻一開始都會隨機(jī)選擇一條路線,并且留下信息素,也就是記號。若干只螞蟻找到了食物,也留下了若干條搬運(yùn)道路的信息。
最后,短路徑上的螞蟻數(shù)量總是比長路徑上的螞蟻數(shù)量多。因?yàn)槁吩蕉蹋嗤瑫r間內(nèi)往返的次數(shù)就越多,也就在路上留下的信息素就越多,蟻群會慢慢聚集到最短的路徑上。
螞蟻不停重復(fù)這個過程,最終總能找到一條最優(yōu)路徑,這就是著名的“蟻群算法”。
想象一下,你自己就是一個蟻群。每時每刻,每個決策的你,每個行動的你,就是一只螞蟻。無數(shù)個不同時刻的無數(shù)個你,疊加在一起,構(gòu)建了一個智能系統(tǒng)。
螞蟻之間的傳輸控制協(xié)議,是這個智能系統(tǒng)的算法。不同時刻的你之間的關(guān)系和連續(xù)性,是你的算法。
該算法采用了強(qiáng)化學(xué)習(xí),作為機(jī)器學(xué)習(xí)的一種,它能自我學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)化。
也就是說,人生算法就是每個人給自己的一套編程。你的底層算法是什么樣的,就會導(dǎo)致什么樣的結(jié)果。
我們當(dāng)中的大多數(shù)人,為什么不能成為有強(qiáng)大底層算法的人?
我們的認(rèn)知系統(tǒng),都是建立在鐘表宇宙里的,像鐘表那樣精確運(yùn)行。然而現(xiàn)實(shí)卻充滿不確定性,不可預(yù)測,難以計算。
問題還不止于此,我們甚至無法真正控制“自我”。大腦中并不真正存在一個中心,“我”只是由無數(shù)個“涌現(xiàn)”串起來的電影角色。
這話什么意思呢? 人類的智力具有“涌現(xiàn)”現(xiàn)象,也就是說具有“無中生有”的能力,這會產(chǎn)生原來沒有的創(chuàng)意,但這種能力也會產(chǎn)生大量錯誤,因?yàn)楹芏嘞敕ㄖ皇悄阆氘?dāng)然的認(rèn)為。
進(jìn)一步,我們花時間試圖控制不可預(yù)測的那些東西,卻對自己自暴自棄。我們的知識都是牛頓時代的,我們的行為方式是牛頓時代的,我們的學(xué)習(xí)方式,也是牛頓時代的。
而厲害的人是怎么做的呢?
他們既承認(rèn)大多數(shù)物質(zhì)系統(tǒng)具有復(fù)雜性質(zhì),又知道,加入拋開外部世界的不確定性,鐘表式科學(xué)的這種典型策略在封閉環(huán)境依然是奏效的。
所以,他們嘗試在個人半徑里,來打造“機(jī)器”。
機(jī)器學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)如何基于環(huán)境而行動,以取得最大化的預(yù)期利益。其靈感來源于心理學(xué)中的行為主義理論,即有機(jī)體如何在環(huán)境給予的獎勵或懲罰的刺激下,逐步形成對刺激的預(yù)期,產(chǎn)生能獲得最大利益的習(xí)慣性行為。 哈佛大學(xué)心理學(xué)家羅伯特·凱根說:“從出生開始,我們便踏上持續(xù)學(xué)習(xí)和成長的旅程。這兩股力量往往交織在一起,但又不盡相同。如果僅僅是知識儲存量的增加,以既有的思維模式來運(yùn)算資料,談不上真正的學(xué)習(xí),更談不上成長。成長是指思維模式本身產(chǎn)生改變。” 我們大腦神經(jīng)是可以后天塑造的,每秒即逝的那個“我”,并沒有被不可逆的時光之河裹挾而走,而是被寫入“我”的底層算法。
然而,我們只能控制我們可以控制的,讓其它涌現(xiàn)而來。
怎么做到呢?
1、閉環(huán):靠譜做事的能力
“閉環(huán)”這個詞來自PDCA循環(huán),又叫“戴明環(huán)”,是美國管理學(xué)家戴明博士提出的一個模型。管理學(xué)上的閉環(huán)包括計劃(plan)、執(zhí)行(do)、檢查(check)、處理(act)。戴明提出,PDCA是一種螺旋上升的知識增長模式,每一層都是一個獨(dú)立的PDCA循環(huán);新的循環(huán)把上一次循環(huán)的結(jié)果作為已知條件,于是越來越接近螺旋結(jié)構(gòu)頂端的終極目標(biāo)。

當(dāng)我們拆解大腦認(rèn)知的時候會發(fā)現(xiàn),大腦從“獲取信息到采取行動”的過程同樣包含4個動作,分別是感知、認(rèn)知、決策、行動。我們積極地做以上4個動作,就可以完成認(rèn)知的閉環(huán)。
從我們?nèi)粘I畹囊暯莵砜矗]環(huán)就是把一件事情做完。我們平時夸一個人靠譜,也就是說他“凡事有交代,件件有著落,事事有回音”。
扎克伯格創(chuàng)業(yè)初期,在Facebook的辦公室墻上貼了這么一條標(biāo)語——比完美更重要的是完成。這個行動準(zhǔn)則,就是要激勵每一位員工按時交付,快速行動。
要是團(tuán)隊里有人不同意怎么辦呢?
亞馬遜的貝佐斯也碰到了這個問題。他的解決辦法是:“不同意,但執(zhí)行。”貝佐斯有一句話,說服不同意的員工特別管用,他會說:“你看,我知道我們意見不統(tǒng)一,但你愿不愿意跟我賭一把?”把員工快速拉回到完成閉環(huán)的軌道上。
閉環(huán)的能力,對于企業(yè)家而言,就是要敢于決策,敢于拍板。對于個人而言,就是敢于行動,敢于試錯。
那么,如何完成閉環(huán)呢?
遇到問題,我們與其悶著頭想,憋大招兒,不如邁出雙腿,先完成一個閉環(huán)再說。勇于嘗試,不停修正,自然能一步步逼近問題的最優(yōu)解。希伯來語有一個詞匯“Chutzpah”,這個單詞的字面意思是“厚顏無恥、膽大包天、傲慢自大”,同時,它也指一個人即便不斷失敗,也會重新站起來積極嘗試。
換句話說,我們在閉環(huán)這件事上吃的虧,并不是“怎么做”的問題,而是“做不做”的問題。
也就是說,真正的問題,出在了思維方式上。
成長型思維模式的人認(rèn)為,所有的事情都離不開個人努力,這個世界上充滿了那些幫助我們學(xué)習(xí)、成長的有趣挑戰(zhàn)。而固定型思維模式的人認(rèn)為,自己的智力和能力被決定了,不會變化,別人的評價就是給自己下結(jié)論,所以他們極度在意外界的評價,而非事情本身的樂趣。
如何培養(yǎng)成長型思維的人呢?
斯坦福大學(xué)心理學(xué)家卡羅爾·德韋克合作開發(fā)了一款“獎勵過程”的游戲。學(xué)生們每一步的努力、策略和進(jìn)步都會受到獎勵。而不會像應(yīng)試教育那樣,只獎勵結(jié)果,只有高分才算成功。隨著游戲的深入,學(xué)生想出更多的策略,當(dāng)遇到特別難的問題時,也展現(xiàn)了更為持久的韌勁。
閉環(huán)是為了形成一個反饋系統(tǒng),給自己的未來按下啟動按鈕。
我們通常認(rèn)為,閉環(huán)是為了給別人一個交代。其實(shí)不然,它不是為了給別人,抑或給自己一個交代,而是給未來一個交代。
采用成長型的思維模式,邁出用行動改變自我的第一步,你就能獲取和未來的某種連接。
2、切換:自如切換大腦兩套系統(tǒng)的能力
大腦里并行著兩套運(yùn)行系統(tǒng):一套是快速、自動并且基本無意識的,一套是緩慢、刻意和深思熟慮的,可以分別被稱為“自動駕駛系統(tǒng)”和“主動控制系統(tǒng)”。

“自動駕駛模式”的特點(diǎn)是快,例如,你在駕駛汽車遇到突發(fā)事件時猛踩剎車,這是一個自動處理的動作,包含了反射、本能、直覺、沖動。“主動控制系統(tǒng)”則顯得有些遲鈍,因?yàn)樗枰钏际鞈],調(diào)用經(jīng)驗(yàn)、記憶、分析、理性。
為什么大腦會形成兩套截然不同的系統(tǒng)呢?
這需要我們追溯大腦的進(jìn)化歷史。人類的自動駕駛系統(tǒng),主要由大腦進(jìn)化較早的部分支配,包括小腦、杏仁核和基底神經(jīng)節(jié)等。而主動控制系統(tǒng),則在前額葉皮層運(yùn)行。大部分時候,我們都是靠自動駕駛系統(tǒng)在運(yùn)行。
這是因?yàn)樽詣玉{駛系統(tǒng)非常優(yōu)秀,能幫我們快速處理日常事務(wù)。英國生物學(xué)家理查德·道金斯在《自私的基因》中寫道:“一個人把球拋向高空,再接住它,仿佛他是通過一系列微積分方程算出了球的軌跡,他可能根本不知道或不在意什么是微積分方程,可這并不影響他的球技。潛意識里的某些功能,替他做了數(shù)學(xué)運(yùn)算。”
另外,主管主動控制系統(tǒng)的大腦前額葉皮層太年輕了。加州理工學(xué)院行為經(jīng)濟(jì)學(xué)教授科林·凱莫勒說,前額葉皮層是人類獨(dú)有的,它非常薄,很容易超負(fù)荷,指望它來作更多深思熟慮的決策,讓我們少干拍腦袋的蠢事,其實(shí)不太可能。
這就是為什么大家天天都在說理性思考,但真要做起來就覺得很不舒服,很反人性。
如何培養(yǎng)在兩種模式之間自如切換的能力呢?
第一,把不那么重要的事情交給“自動駕駛系統(tǒng)”。
美國前總統(tǒng)奧巴馬曾經(jīng)說,自己將瑣碎的日常決定自動化,從而將精力集中在重大決策之中。他只穿灰色和藍(lán)色西裝,在不那么重要的事情上,減少作決策的次數(shù)。奧巴馬說:“你要給自己的生活設(shè)計一套刻板動作,這樣就不必為雞毛蒜皮的小事分心。”
第二,使用“自動駕駛系統(tǒng)”后,積極用“主動控制系統(tǒng)”復(fù)盤。
當(dāng)你將自己熟練的事情交給自動駕駛系統(tǒng)后,這件事可能會被忽視,你也不再進(jìn)步。你就可以用復(fù)盤自我審視,不僅可以給自動駕駛系統(tǒng)做體檢,還能提升其性能。
第三,在大腦中用“主動控制系統(tǒng)”模擬“自動駕駛系統(tǒng)”。
每年的大賽之前,老虎伍茲都會用一個星期的時間,作精神和身體上的調(diào)整。開車到比賽現(xiàn)場,在那里練上幾輪,等到回家之后,伍茲躺在床上,閉著眼睛。他說這是在腦袋里練習(xí),那些比賽中需要的擊球。
這種精神備戰(zhàn)法,被稱為心理演練。傳奇高爾夫球手鮑比·瓊斯這么說:“高爾夫球賽發(fā)生在一塊只有五英寸的場地上——那就是你的兩耳之間。”
3、內(nèi)控:防止被自己欺騙的能力
內(nèi)部控制點(diǎn)最初由美國心理學(xué)家朱利安·羅特提出,是人格心理學(xué)的一個概念。羅特認(rèn)為,具有強(qiáng)大的內(nèi)部控制點(diǎn)的個體會相信生活中發(fā)生的事件主要取決于他們自己的行為,并且認(rèn)為每一個行為都有其后果,這些后果取決于他們是否要主動控制這個結(jié)果。
美國管理學(xué)大師史蒂芬·柯維說,“在刺激和回應(yīng)之間存在一段距離,成長和幸福的關(guān)鍵在于我們?nèi)绾卫眠@段距離”。
要想善用這段距離,并不容易,這是因?yàn)椋?/span>
1. 人的專注力帶寬非常有限,人腦每秒鐘能夠接收1000萬比特的信息量,但其中只有50比特會被大腦在有意識的狀態(tài)下加以處理。
2. 信息泛濫讓人的持續(xù)專注力下降,微軟調(diào)查顯示,2000年人們的持續(xù)專注力達(dá)12秒,到2013年就下降到8秒。
3. 我們的世界變得越來越自動化,智能手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)使人們不再那么敏銳。
要如何建立內(nèi)部控制點(diǎn),暫停自動模式,開啟主動模式呢?
要回答這個問題,我們先引入一個概念:認(rèn)知飛輪,由感知 、認(rèn)知、決策以及行動4個環(huán)節(jié)構(gòu)成。他們就像要共同完成4*100米的接力賽跑的四個人,而彼此交棒的時刻,就經(jīng)常是認(rèn)知容易出現(xiàn)問題的時候。
例如,“感知”作為偵察兵獲取了某個信息,但因?yàn)樘舾谢蚯榫w化,很難客觀評價各種可能的情況,結(jié)果到了內(nèi)控點(diǎn)他不交棒,拖到認(rèn)知環(huán)節(jié)。又比方說,“認(rèn)知”作為一名軍師,優(yōu)點(diǎn)是特別智慧,考慮問題周到,但讓他拍板,可能就會因?yàn)橄敕ㄌ喽鴥?yōu)柔寡斷,不及時把接力棒交給將軍氣質(zhì)的“決策”。
現(xiàn)實(shí)生活中,有兩類人經(jīng)常在認(rèn)知飛輪的環(huán)節(jié)之間掉棒。
第一類人有點(diǎn)懶,沒有在恰當(dāng)?shù)臅r間節(jié)點(diǎn)主動思考。
新西蘭科學(xué)家保羅·卡拉漢說,人們做不出聰明行為,并不是因?yàn)樗麄內(nèi)狈訖C(jī)或能力有限,而是他們?nèi)狈λ伎紩r機(jī)的敏感性。這種敏感性,就體現(xiàn)為我們在“內(nèi)控點(diǎn)”的暫停能力。就好像在一條路上走,明明有個岔路口,如果你停下來想一想多半都能得出正確答案,但大部分人壓根沒有停下來。
第二類人愛耍小聰明,總是自圓其說。
他們不能忍受不完整和不確定性,總想跳過交棒時刻,把認(rèn)知飛輪接力賽盡快跑完。認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)之父邁克爾·加扎尼加發(fā)現(xiàn),大腦會為此編造理由。愛耍小聰明的人很擅長找到一個解釋,然后就覺得自己想明白了,想趕緊蒙混過關(guān)。
為了避免掉棒,你需要在大腦里設(shè)立一個立項決策者的角色。
立項決策者是四人接力賽的總教練,指揮“感知、認(rèn)知、決策、行動”這四個角色完成接棒和賽跑。你可以將其想象成一個揮舞小皮鞭的狠人,督促我們完成每個角色的任務(wù),順利交棒。我們常說,“一個人要對自己狠一點(diǎn)”,說的就是你腦海里的那位立項決策者不跳過、不逃避交棒時刻,主動思考。
還可以參考巴菲特的做法。巴菲特說自己如果不在一張紙上寫下自己的理由,就絕不交易。這個交易可能是錯的,但自己必須有一個“交易答案”。比方說,在紙上寫:“我今天要花500億美金來買蘋果公司,因?yàn)椤?如果你不能回答這個問題,你就不要買。
寫在紙上能有什么用呢?其實(shí),就是建立了一個節(jié)點(diǎn),人為制造了一個“內(nèi)控點(diǎn)”,防止愛欺騙自己的大腦過于沖動。
4、重啟:在不確定環(huán)境中不斷重啟的能力
無論遇到什么打擊,都可以若無其事地站起來的重啟能力,是當(dāng)今社會不確定環(huán)境下的底層生存能力。在解鎖重啟技能的時候,往往會有兩個挑戰(zhàn):
第一,舍不得丟掉舊的。
人是一種戀舊的動物,很難輕易擺脫過去。在面向未來做決策的時候,我們總是習(xí)慣性地關(guān)注過去的損失和代價。在經(jīng)濟(jì)學(xué)和商業(yè)決策制定過程中,會用到“沉沒成本”的概念,指的是已經(jīng)付出且不可收回的成本,而為了規(guī)避沉沒成本,人們會選擇非理性的行為方式。
第二,無法開始新的。
人類不光有“損失厭惡癥”,也特別不喜歡不確定性。
我們總能聽到這樣的話:
——等我忙完這陣子,就開始好好學(xué)習(xí)英語。
——等我的想法完善了,并且找到資金,就開始創(chuàng)業(yè)。
——等我工作壓力沒那么大了,就帶父母出去旅行。
然而,現(xiàn)實(shí)不可能什么都準(zhǔn)備得好好的,很多時候其實(shí)是“只有東風(fēng),萬事都缺”。
重啟的作用就在于,幫助你對付人天生的、對過往損失和未來不確定性的厭惡,提醒你駛?cè)肜硇缘能壍馈?/span>
設(shè)計自己的精神裝置
亞馬遜的創(chuàng)始人杰夫·貝佐斯有一套叫做Day1的“精神裝置”,意思是每天都要像創(chuàng)業(yè)第一天那樣運(yùn)營公司,其嚴(yán)格遵守的四個原則,分別是:
第一,真正把目光鎖定在顧客身上;
第二,抵制形式主義;
第三,積極適應(yīng)外部趨勢;
第四,快速做出決策。
擁有Day 1“精神裝置”的創(chuàng)業(yè)者在講述公司愿景,介紹自己的產(chǎn)品時,哪怕重復(fù)1000次,再講起來還是會像第一次那樣充滿激情。
正如丘吉爾所說,成功就是即使從失敗到失敗,也依然不改熱情。
那么,我們該怎么設(shè)計自己的“精神裝置”呢?
你可以把自己代入這兩個角色的視角。
第一,“外星人”視角。
假設(shè)有個外星人,突然飛到地球,接管了你的生活,那么他一定會冷靜地評估現(xiàn)實(shí),忽視那些讓你糾結(jié)的沉沒成本,面對問題,制定理性的解決方案。
首先,找一個厲害的人,他最好離你不是特別遠(yuǎn),他的思考和行動讓你心服口服,你經(jīng)常想:“我要是能成為他那樣的人就好了。”
其次,你把他當(dāng)作外星人,當(dāng)你面對一些重要的問題時候,問問自己,要是他面對類似的問題會怎么做。

第二,“阿爾法狗”視角。
阿爾法狗下每一手棋時,都會根據(jù)眼下的局面從頭思考,找到當(dāng)前勝率最高的一手。對它而言,每一個決策點(diǎn)都是獨(dú)立的。從頭思考,獨(dú)立決策,就是不斷重啟的過程。
阿爾法狗會把所有的事實(shí)當(dāng)作已知條件,重新配置資源,積極計算,尋求最佳答案。這樣一來,情況是好是壞,條件是否充分,在你看來都是可以計算的數(shù)字了。理論上,你總能找到當(dāng)前條件下最好的選擇。如果你總是采用這種算法思維,就會變得格外強(qiáng)大。
5、增長:把自己做大做強(qiáng)的能力
增長是第一流公司的核心法則。
2005年,F(xiàn)acebook剛成立不久,創(chuàng)始人扎克伯格就認(rèn)為,公司當(dāng)時的戰(zhàn)略焦點(diǎn)是用戶增長,而不是盈利。投資人也更看重公司未來的發(fā)展空間,投資一臺印鈔機(jī),而不是收銀機(jī)。
對于個體而言,同樣道理。最重要的增長,不在于工資水平的增長,而在于能力的提升和社會網(wǎng)絡(luò)的建立,以及未來賺錢能力的提高。
為實(shí)現(xiàn)增長,具體應(yīng)該怎么做呢?
第一步,假設(shè):建立最小化閉環(huán)。
假設(shè)你需要完成這樣一份工作:有一大批信件,必須先在信封上寫上地址、貼好郵票,再把信件裝入信封、封上封口。你會怎么做?
第一種辦法是:拆分動作,把所有的郵件全部裝好,全部封好,全部寫上地址,再全部貼上郵票;第二種辦法是:每次把一個信封的動作全部完成,然后再完成下一個。
你可能覺得第一種更快,但實(shí)際上,第二種能更快完成工作,因?yàn)槿f一信件塞不進(jìn)信封,要是采用大批量的方式,我們一直要到接近流程終點(diǎn)才會發(fā)現(xiàn)問題。如果一次只裝一封信,我們馬上就能發(fā)現(xiàn)問題。
一次裝一個信封的做法在精益生產(chǎn)中被稱為“單件流”,就是我們說的“最小化閉環(huán)”,它的價值在于能快速試錯。
無論是公司還是個人,不行動,你就沒有辦法獲取反饋。當(dāng)知道每一次失敗都是為最終的成功采集數(shù)據(jù),你就不會那么害怕失敗了。
第二步,驗(yàn)證:找到北極星指標(biāo)。
先建立一個反饋回路,獲取驗(yàn)證結(jié)果。不斷思考如何才能做得更好,不斷對自己提問題,這個動作看起來是多了一個步驟,但它能讓你少走彎路。如果沒有這個步驟,你就有可能原地打轉(zhuǎn)。
驗(yàn)證,其實(shí)是確認(rèn)兩件事:第一,獲取一個正向反饋;第二,找到單一指標(biāo)的關(guān)鍵要素。
那什么是單一指標(biāo)的關(guān)鍵要素呢?
Instagram早期的社交功能和現(xiàn)在不一樣,后來它發(fā)現(xiàn)用戶分享照片的需求很大,于是只留下了發(fā)布照片、評論和點(diǎn)贊功能,并增加了濾鏡。當(dāng)時市面上已經(jīng)有了Facebook,多功能的社交產(chǎn)品很難再突出重圍。而Instagram團(tuán)隊找到了最關(guān)鍵的要素,也就是分享照片,再以照片為核心去設(shè)計產(chǎn)品。
幾個月后,專注于圖片社交分享的Instagram正式推出,上線第一天獲得25000個用戶,三個月后這個數(shù)字達(dá)到100萬。
第三步,執(zhí)行:設(shè)計增長策略。
優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)公司往往采用分階段發(fā)布產(chǎn)品的戰(zhàn)略。例如Facebook,開始只面向哈佛大學(xué)的學(xué)生開放注冊,緊接著是常春藤大學(xué),隨后是其他大學(xué)和高中,最后才對社會開放。
分階段增長戰(zhàn)略有兩個優(yōu)勢,首先在驗(yàn)證技術(shù)風(fēng)險之前先要驗(yàn)證客戶風(fēng)險。
產(chǎn)品再好,如果推薦給了不合適的人,可能也無法獲得正向反饋。驗(yàn)證一個商業(yè)模式并不需要大量的用戶。
其次,控制好節(jié)奏,將一場馬拉松拆成很多個400米比賽,團(tuán)隊更能聚焦。
對于一個團(tuán)隊來說,把不切實(shí)際的任務(wù)分割成合理的小任務(wù),只要每天完成小任務(wù),就會越來越接近大目標(biāo)。正如《精益創(chuàng)業(yè)》的作者埃里克·萊斯所說:“魔術(shù)與天才并非成功創(chuàng)業(yè)所必需的,運(yùn)用可學(xué)習(xí)和可復(fù)制的科學(xué)的創(chuàng)業(yè)程序才是重要的”。
從物理角度來說,一輛車從靜止到啟動這個步驟最費(fèi)力,而一旦啟動了,后面用慣性也能推著車子往前走。滾雪球也是這樣,最小的雪球很容易滾動,大多雪球,則會越滾越快。
6、內(nèi)核:找到可復(fù)制的最小內(nèi)核的能力
每一個成功的人,都要經(jīng)歷找到自己內(nèi)核的步驟,但這是一個漫長而艱難的過程。
內(nèi)核有兩個特點(diǎn):
1. 簡單,這樣才可以大規(guī)模復(fù)制;
2. 有構(gòu)建系統(tǒng)的潛力,這樣才能防止被別人復(fù)制。
比如,海底撈。一般經(jīng)驗(yàn),餐飲公司很難做大、很難上市,但海底撈在世界各地開了300多家店,在香港上市,市值曾突破1000億港幣。
海底撈是如何突破餐飲業(yè)的瓶頸,取得成功的呢?秘密就在于它的內(nèi)核。其實(shí),張勇在1994年創(chuàng)立海底撈的時候,是因?yàn)樽约翰粫鲲垼砰_了家對廚藝要求不高的麻辣燙店。也正是因?yàn)榛疱仭⒙槔睜C不依賴大廚,反而給日后海底撈的復(fù)制、擴(kuò)展提供了空間。
但是,火鍋店那么多,怎么只有海底撈殺出了重圍呢?張勇走的路線是 “態(tài)度好點(diǎn)”,即上菜快,服務(wù)殷勤,滿足客戶的各種需求。
要實(shí)現(xiàn)“簡單”,需要滿足三個關(guān)鍵指標(biāo):
1. 大概率
好吃的火鍋會有很多顧客光臨,這是經(jīng)過驗(yàn)證的、可以重復(fù)實(shí)現(xiàn)的大概率事件,而不是靠熱情、夢想或者運(yùn)氣。
2. 被復(fù)制
海底撈解決了長期以來中餐不能標(biāo)準(zhǔn)化的問題,以標(biāo)準(zhǔn)化的底料完成了對味道的品控,中央廚房提升了效率,保證了菜品的新鮮,還構(gòu)建了數(shù)字化的管理系統(tǒng)。

3. 大規(guī)模
如果這只是很少一部分人的需求,比如極限運(yùn)動,那就很難做成大規(guī)模。但我們每個人一天都要吃三頓飯,所以火鍋就是一個有大規(guī)模潛質(zhì)的事。
要實(shí)現(xiàn)構(gòu)建系統(tǒng)的能力,發(fā)展獨(dú)特的企業(yè)文化:
說回海底撈,從最開始的“態(tài)度好點(diǎn)兒”這個樸素的行動,推演出一套系統(tǒng)。對內(nèi)有人文的一面,例如關(guān)愛員工,服務(wù)員在租金昂貴的北京,住的是正規(guī)的居民樓,還有專人洗衣服、打掃衛(wèi)生;對外,有商業(yè)的一面,例如,極致的服務(wù)帶來的“網(wǎng)紅效應(yīng)”,待客能力強(qiáng),所以可以找位置不太好、租金低的地方開店。
這套系統(tǒng)就是它的護(hù)城河,別人學(xué)不來,也抄不走。
怎樣找到自己的內(nèi)核?
投資大師巴菲特有句名言,“我并不試圖超過7英尺高欄桿,我到處找的是能跨過的1英尺高欄桿”。
跨過7英尺高的欄桿,適用于極富天賦的人,例如達(dá)·芬奇、比爾·蓋茨等,他們能夠快速學(xué)習(xí),還能在不同學(xué)科之間自由穿梭。可惜,對于絕大多數(shù)人來說,這種方法風(fēng)險極大,且極難復(fù)制。
相反,跨過1英尺高的欄桿,找到可重復(fù)的“簡單動作”。對于絕大多數(shù)普通人而言,成功的概率要遠(yuǎn)大于前者。假如找到這一類方法,你只需重復(fù)、堅持,就能取得超乎想象的回報。
巴菲特說:“在投資方面,我們之所以做得非常成功,是因?yàn)槲覀內(nèi)褙炞⒂趯ふ椅覀兛梢暂p松跨越的1英尺高的欄桿,而避開那些我們沒有能力跨越的7英尺高的欄桿。”
你必須找到那些可以大規(guī)模復(fù)制的1英尺高的欄桿,取得成功的難點(diǎn)不在于做好一件大事,而在于找到一堆可復(fù)制的小事。做到專業(yè),進(jìn)而挖通自己的專業(yè)護(hù)城河。
7、復(fù)利:能長期局部壟斷的能力
復(fù)利,是一種計算利息的方法。除了計算本金的利息外,新得到的利息同樣可以產(chǎn)生利息,俗稱“利滾利”、“驢打滾”。對“復(fù)利”描述最生動的是巴菲特的“滾雪球”理論:人生就像滾雪球,重要的是找到很濕的雪,和很長的坡。
假設(shè)一張紙的厚度是0.1毫米,對折20次,它的厚度將突破100米;對折42次,它的厚度就能達(dá)到44萬公里。而地球到月球的距離,只有38萬公里。這就是復(fù)利的魔力。
用壟斷優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)復(fù)利
復(fù)利可以實(shí)現(xiàn)數(shù)字上的戲劇化,但是很難實(shí)現(xiàn),也就是說,雪球會停下來。
那怎么樣才能避免復(fù)利停止的風(fēng)險呢?硅谷著名投資人彼得·蒂爾的觀點(diǎn),特別簡單粗暴——壟斷。
壟斷的反義詞是完全競爭,我們看一組對比的例子。
航空業(yè)算是一個完全競爭的市場,而網(wǎng)絡(luò)搜索則是一個相對壟斷的市場。2012年,美國飛機(jī)票價平均178美元,但航空公司從一張機(jī)票中只能賺37美分。
而谷歌作為網(wǎng)絡(luò)搜索的壟斷企業(yè),利潤率高達(dá)21%,是航空業(yè)的100多倍。谷歌當(dāng)年的市值是所有美國航空公司市值之和的3倍多
對個人而言,什么叫壟斷呢?
不管你覺得自己內(nèi)心有多么豐富,你在其他大部分人心目中,可能就是一個標(biāo)簽。比如,那個特別能聊天的,那個搞投資的,那個賣房子的,等等。
這個標(biāo)簽就是你獨(dú)一無二的價值,也是你占據(jù)的一個賽道。當(dāng)別人有相關(guān)的需求,也許第一個想到的就是你。
因此,你在一個公司里面地位是否牢靠,不取決于你有多厲害,或者有多么勤奮,而是取決于你是不是不可或缺,實(shí)現(xiàn)個人意義的壟斷,就能避免復(fù)利停止增長的風(fēng)險,持續(xù)獲得收益。
延遲滿足與持續(xù)學(xué)習(xí)
復(fù)利的道理,似乎人人都懂,但是在行動上,絕大部分人,都沒有真正理解時間之于復(fù)利的意義。
我們再來看一個例子,美國軍隊縮編,軍人要么選擇一次性拿到退休金,要么選擇有保障的、分期的年金支付。選擇前者,只能得到“年金支付現(xiàn)值”的 40%。盡管如此,大部分人還是選擇一次性拿到退休金。
德州撲克冠軍安妮·杜克,她把這種“以犧牲未來自我為代價,來滿足當(dāng)前自我”的傾向,稱為時間貼現(xiàn)。人類很容易為了眼前的滿足,而放棄長期最佳利益。
你可能說,如果你明白了退休金是怎么計算的,你就不會犯這種錯誤了。退休金可以推算出來,但我們還要面對時間的另一個敵人,那就是“未來的不確定性”。
我們總說,要是買對一只增長100倍的股票,十萬變成一千萬,那就“躺贏”了。說起來簡單,做到真不容易,大部分人就是拿不住。
比如你有幸在亞馬遜1997年剛剛上市的時候,買了它的股票。這20幾年股價漲幅高達(dá)38600%,你最初就算只買1萬美元,什么都不做,現(xiàn)在就變成387萬美元了。看起來是不是很容易?
但實(shí)際上在過去20年中,亞馬遜的股價曾有三次跌幅超過50%。最狠的一次跌了多少?95%!有多少人能承受這種過山車般的起落呢?
再好的雪球,也不是一直向前滾,有時候會倒回來,甚至把人砸死。
在不確定性面前,一個人要堅持守住時間是很難的。真正能延遲滿足的人,本質(zhì)上是有一種能著眼長期價值的時間觀。
大部分普通人打折甩賣了自己的未來,那誰是買家呢?就是那些能夠做到“延遲滿足”的人。
安妮·杜克給出建議是:想要獲得更長遠(yuǎn)的利益,就要放棄這種即時滿足感,通過更準(zhǔn)確地理解世界,做出更好的初步?jīng)Q策,然后可以更靈活地應(yīng)對未來的不確定性。
8、愿景:著眼于長期價值的能力
我們應(yīng)該怎么去理解仰望星空的愿景呢?
愿景由兩大要素組成,核心理念和未來藍(lán)圖。核心理念就是你努力要變成一個什么樣的人;未來藍(lán)圖就是你努力要做成什么樣的事。
愿景是一種粗線條的強(qiáng)大算法。企業(yè)家杰森·弗里德說,在他們需要頭腦風(fēng)暴的時候,會用盡量粗的筆。假如你用很細(xì)的筆,筆尖的分辨率太高,會促使你擔(dān)心一些你不應(yīng)該擔(dān)心的事情,讓你掉進(jìn)細(xì)節(jié)里。而用又大又粗的筆,你就會關(guān)注大畫面,從大局出發(fā),聚焦于少數(shù)關(guān)鍵想法。
愿景還會幫你規(guī)避掉一種系統(tǒng)性的風(fēng)險:過度擬合。在統(tǒng)計模型中,因?yàn)槭褂眠^多的參數(shù)而導(dǎo)致模型對觀察數(shù)據(jù)過度擬合,以致當(dāng)用該模型預(yù)測其他測試樣本輸出的時候會與期望值相差過大。算法專家湯姆·格里菲思提醒我們,不確定性越大,數(shù)據(jù)越雜亂無章;這時,你越應(yīng)該注意“過度擬合”的風(fēng)險。
打個比方,你在一個森林里迷路了,你有兩個工具可以借助,一個是你手上的那幅地圖,一個是天上的北極星。手上的地圖標(biāo)注很詳細(xì),但在不斷變化的森林里,你能完全信任前人的經(jīng)驗(yàn)嗎?如果你太過于依賴特別具體的地圖,一旦有錯誤的信息,環(huán)境發(fā)生變化,你就可能陷入原地打轉(zhuǎn)的困境。
走出森林的最好辦法是什么呢?抬頭看,找到北極星,然后順著大方向往外走,途中發(fā)揮創(chuàng)造性和自主性,應(yīng)對隨時發(fā)生的突發(fā)事件。
地圖看起來很精準(zhǔn)、很確定,但會讓你陷入細(xì)節(jié),失去大方向。北極星很遙遠(yuǎn)、形象模糊,但卻是確定的永恒存在,這就是“北極星優(yōu)于地圖”的道理。
愿景,本質(zhì)上是一種從全局出發(fā),著眼于長期價值的算法,幫助我們穿越未知的黑暗森林。
愿景是怎么樣發(fā)揮神奇力量的?
其一,愿景代表了一種“預(yù)見”能力,能夠把一個抽象概念轉(zhuǎn)化為一幅圖景,讓大目標(biāo)可視化。
阿里云現(xiàn)在是阿里最重要的業(yè)務(wù)之一,但是當(dāng)年阿里內(nèi)部對“要不要做云計算” 產(chǎn)生過極大的分歧。最后馬云拍板,做。就是因?yàn)榘⒗锏脑妇笆恰白屘煜聸]有難做的生意”。云計算可以把IT服務(wù)平民化,很小的創(chuàng)業(yè)公司也能享受這樣的服務(wù),它符合阿里的愿景和使命。符合愿景的事,在長期來看就是對的,值得投入。
亞馬遜的創(chuàng)始人貝佐斯也是這樣做決策的,他說過一段話:“亞馬遜喜歡做5~7年才有回報的事情。只要延長時間期限,你就可以做許多正常情況下無法企及的事情。我們在愿景上固執(zhí)己見,在細(xì)節(jié)上靈活變通。”執(zhí)著于愿景,幫貝佐斯做出了很多更有利于長遠(yuǎn)價值的選擇。
其次,人是一種需要反饋的動物。
但是人生中大部分的事都無法得到及時、具體的反饋。在沒有反饋的時候,你就可能猶豫要不要堅持。創(chuàng)業(yè)者需要處于一種半妄想狀態(tài),才能直面創(chuàng)業(yè)過程中不可避免的高潮和低谷。
人們在尚未得到充分實(shí)證支持的情況下,也會半妄想:我想成為的人、我想做的事。愿景提供不可或缺的鼓勵和反饋。
其三,愿景能夠引發(fā)化學(xué)反應(yīng)。
18世紀(jì)的法國學(xué)者傅里葉讓仆人每天早晨都對他說:該起床了,偉大的理想正在召喚你!
愿景為什么能給別人打雞血?我們來看一種了不起的思維方式,最偉大的企業(yè)和個人都是這么思考問題的,那就是“黃金圈法則”。
黃金圈就是有三個圓圈,里面那個叫WHY:為什么,是指“目的”;
中間的圓圈叫HOW:如何做,是指“方法”;
外面那個圓圈叫WHAT:做什么,是指“執(zhí)行”。
普通的思維方式是從外到內(nèi)的,先考慮做什么,再想怎么做,最后才問為什么,也就是WHAT→HOW→WHY。
舉例說,如果是一般的廠家來賣電腦會是:
WHAT:我們做了一臺最棒的電腦。
HOW:用戶體驗(yàn)良好,使用簡單,設(shè)計精美。
WHY:能幫你提高工作效率,讓你的游戲效果更好。
然后對用戶說:買一臺吧!
而厲害的思維方式是由內(nèi)而外的,WHY→HOW→WHAT。
比如蘋果公司賣電腦會這么說:
WHY:我們做的每一件事情,都是為了突破和創(chuàng)新。我們堅信應(yīng)該以不同的方式思考。
HOW:我們挑戰(zhàn)現(xiàn)狀的方式是通過把我們的產(chǎn)品設(shè)計得十分精美,使用簡單,界面友好。
WHAT:我們只是在這個過程中做出了最棒的電腦。

最后才對用戶說:你現(xiàn)在來買一臺嗎?
蘋果公司先闡釋了公司愿景,給出一套極具說服力的理由,所以更吸引人。日本企業(yè)家稻盛和夫說:做企業(yè),需要樂觀地設(shè)想,悲觀地計劃,愉快地執(zhí)行。其實(shí),人生也是如此。
9、涌現(xiàn):在自己身上發(fā)揮群體智慧的能力
涌現(xiàn),來源于對復(fù)雜系統(tǒng)的研究,是復(fù)雜系統(tǒng)中最顯著也是最重要的一種特征。在系統(tǒng)科學(xué)中,大量微觀的個體一起互相作用之后,就會有一些全新的屬性、規(guī)律或者模式自發(fā)地冒出來,這種現(xiàn)象被稱之為涌現(xiàn),最后的效果是“整體大于部分之和”。
動物學(xué)家卡爾·弗里施發(fā)現(xiàn)蜜蜂可以通過舞蹈交流,他因此獲得諾貝爾生理學(xué)或醫(yī)學(xué)獎。
當(dāng)一只獨(dú)自行動的蜜蜂發(fā)現(xiàn)一處豐饒的蜜源時,它會興奮地返回蜂巢,表演一段8字舞。之所以叫8字舞,是因?yàn)槊芊獾奈璧嘎窂綍纬梢粋€阿拉伯?dāng)?shù)字8,其中包含一個搖擺運(yùn)動和一個返回運(yùn)動。
借此,蜜蜂能夠把花蜜的方向和距離精確地告知同伴,比如,它擺動臀部的時間越長,意味著蜜源的距離越遠(yuǎn)。其他蜜蜂可以解碼這段舞蹈,按照它提供的信息找到花蜜。單個蜜蜂的智能水平很低,蜂群卻可以發(fā)揮群體智慧。
蜜蜂和螞蟻一樣,都是采用了非常簡單的算法,通過大量個體的嘗試,最終得出最優(yōu)路線。
螞蟻費(fèi)力地穿過沙灘回到蟻巢,沿途要爬過很多山丘,繞過很多鵝卵石。如果我們試圖對每一條可能的路線編程,失敗是一個注定的結(jié)局,因?yàn)槔碚撋洗嬖诘穆窂綗o窮無盡。螞蟻們不斷地重復(fù)嘗試,走的最多的路會留下最多的信息素,它一定就是最短的那條路徑。
與之類似的,我們的大腦也是由無數(shù)個簡單的神經(jīng)元構(gòu)成,通過信息交換涌現(xiàn)出智慧。在蟻群和神經(jīng)元群體這兩種體系中,整體水平較高的智慧,都是從一只螞蟻,一個神經(jīng)元這些簡單的群體當(dāng)中涌現(xiàn)出來的。
利用涌現(xiàn)的方法,在蟻群、蜂群和大腦中構(gòu)建出智慧的力量,我們的大腦本身,就是一個涌現(xiàn)的超級系統(tǒng)。
如果我們把涌現(xiàn)應(yīng)用到具體生活中,也會產(chǎn)生意想不到的力量。
有一個媽媽曾經(jīng)辦過一個攝影展,記錄的無非是孩子的日常生活,攝影技術(shù)也談不上高明。卻吸引了大量的觀眾,趕到她所在的小鎮(zhèn),一睹為快。
神奇的吸引力說出來也很簡單,她從孩子出生開始,每天為孩子拍一張照片,直到成年,一天都未曾錯過。即使每一張照片都很普通,成千上萬張照片串聯(lián)在一起,就能產(chǎn)生震撼人心的效果。
單看每一張照片都很簡單,可能還不如業(yè)余攝影師拍的好,放到一起的攝影展,就會產(chǎn)生超越整體的效果,這就是涌現(xiàn)。
大自然有兩個重要的算法,一是進(jìn)化,二是大腦,后者難免會被歸為前者。在現(xiàn)實(shí)中,我們雖然會拼命思考,但是極少思考自己的思考。
只有一步步理解了更高維度的算法,才能重新獲得對于人生的控制感。
來源:混沌大學(xué)(ID:hundun-university)
更多干貨、市場分析、重磅案例、實(shí)戰(zhàn)課程歡迎訂閱 [農(nóng)業(yè)行業(yè)觀察]公眾號:nyguancha

相關(guān)文章
文章:8943 篇
瀏覽:55932 次
代表文章
【通知】農(nóng)業(yè)經(jīng)理人技能證(第24期)3月9日報名..
【鄉(xiāng)村振興】王小霞委員:讓設(shè)施農(nóng)業(yè)賦能鄉(xiāng)村振..
深度洞察!日本植物工廠的發(fā)展挑戰(zhàn)與未來展望..
《茶香中國》正式啟動 首站帶大家到四川解鎖今春..
【養(yǎng)殖行業(yè)】王宗禮:我國畜牧飼料產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)..
2026一號文件解讀:農(nóng)村電商迎來“高質(zhì)量+規(guī)范化..
政策大趨勢!智慧農(nóng)業(yè)5大加速器
【產(chǎn)業(yè)洞察】深度分析!中國數(shù)字農(nóng)業(yè)“向左走還..
【證書推薦】第11期鄉(xiāng)村振興管理師火熱報名中,..
政策利好!高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田都選在哪兒建?..
【特刊】2026智慧農(nóng)業(yè)未來方向:“伏羲農(nóng)場”模..
大曉智能助推水稻“種出高產(chǎn)”到“種出優(yōu)質(zhì)”的..
【特刊】“品牌強(qiáng)農(nóng)”怎么做?六大策略將品牌建..
中央一號文件中的“品牌”看點(diǎn),三農(nóng)騰飛在即..
“十五五”規(guī)劃!縣域農(nóng)業(yè)農(nóng)村六大躍升方向全解..
【有機(jī)農(nóng)業(yè)】有機(jī)農(nóng)業(yè)的質(zhì)疑和常見的十個誤區(qū)..
【政策解讀】2026年上半年國家農(nóng)業(yè)農(nóng)村重點(diǎn)項目..
【特刊】精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)正當(dāng)時,2026年農(nóng)業(yè)機(jī)器人騰飛..
【特刊】深度研究!鄉(xiāng)村振興的深層邏輯與實(shí)踐超..
【食品行業(yè)】近年來食品包裝的七大創(chuàng)新..
如何打造更賺錢的“無人農(nóng)場”?
【預(yù)制菜】重磅分析!我國預(yù)制菜出海的趨勢與特..
植物工廠掘金戰(zhàn):五大商業(yè)模式破解90%虧損魔咒!..
50萬架農(nóng)業(yè)無人機(jī)如何重塑全球農(nóng)業(yè)?揭秘未來十..
【預(yù)制菜】2025預(yù)制菜趨勢預(yù)測:聚焦大單品,邁..
70%利潤歸農(nóng)戶!“公司+合作社+農(nóng)戶”模式正在助..
出海,中國農(nóng)業(yè)的下一站!
政策青睞!數(shù)字鄉(xiāng)村如何從“盆景”變“風(fēng)景”(..
【考證推薦】農(nóng)業(yè)經(jīng)理人技能證(第19期)7月4月..
【創(chuàng)業(yè)案例】逆天啊!蔬菜種成打卡項目,1斤賣價..