數字農業如何破解傳統農業發展瓶頸?
先問一個問題,今天我們做營銷,你覺得,是應該教客戶如何選產品還是如何賣產品?是不是應該教客戶如何選產品?那么也就是說,我們在銷售過程中要重新給自己一個定位,我們不是賣產品。
舉個例子:張麗麗和老公吵架了,這個時候,婆婆過來說她“這個事情是你不對”。麗麗什么感覺?好了,如果是麗麗的親媽過來說“這個事情是你不對”同樣的話,同樣的內容,卻是兩種不同的結果。
所以說。不是我們的話不對,而是我們身份發生了變化,客戶認為你賣我東西,你能說這個東西不好嗎?
好了,所以我們要減少讓客戶認為你是在向他推銷產品的感覺。別再說“我們的產品。。。”也少說“咱們的產品。。。”應該說“他們的。。。”
很微妙的關系,站在客戶的身邊,而不是對立面!
舉個例子:當你的終端商或者種植大戶到你的店里選產品時,我說“他們向榮肥業生產的菌肥對質量的把控特別嚴格,產品質量要求特別高,所以效果也特別好”和“我們代理的這款菌肥質量和效果特別好”是不是有些不一樣?
選產品講的是知識:比如,改良土壤,增加土壤中微生物含量,非常重要。
賣產品講的是產品:比如,我們這款產品能改良土壤,增加微生物。
選產品講的是標準:看一款菌肥好壞,要看能不能促進根系發育,作物近根使用,會不會出現燒根現象。
賣產品講的是好處:我們的產品,絕對不燒苗。
選產品講的內容是知識,是標準,身份自然就如同老師一樣。有邏輯的去分析。
賣產品講的內容是產品,是購買的好處,身份自然也就是推銷一樣。即便你講的是真的,客戶也會有戒備心里。
馬未都曾經說過一個親身經歷的案例:有一次他去畫展,看來看去,走來走去。這時候一位銷售員上前來,正常的銷售員一定是會這么問:“馬總,你看了這么久,看好哪幅畫了,我幫您介紹介紹”。
但是這位銷售說了一句“挑花眼了吧。。。正常客戶到這里都會拿不定主意,您這畫是要放在家里還是公司?什么裝修風格,我幫您選選。。。”這是高手。
所以,做銷售要現在朋友的角度去幫客戶選產品而不是站在賣方的角度去賣產品。拼命的給客戶講你的產品有多好,很顯然是沒用的。
來源:美果小農
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